AllMyNotes Organizer - Купить ‹ AllMyNotes Organizer - Политика возврата средств
О возврате средств без лишних формальностей
Мы небольшая команда, и нам действительно важно, чтобы вы были довольны AllMyNotes Organizer. Именно поэтому прямо в приложение встроен полнофункциональный 30-дневный пробный период - без кредитной карты, регистрации и каких-либо обязательств. Попробуйте все функции, убедитесь, что программа подходит вашему рабочему процессу, и только потом принимайте решение.
Если после покупки что-то пойдет не так - возникнет реальная техническая проблема, ошибка в оплате или двойное списание - мы разберемся. Обещаем.
Когда мы вернем деньги - без споров
В течение 14 дней с момента покупки мы вернем вам деньги, если:
• В программе есть критическая техническая проблема, из-за которой она не запускается в вашей системе, и мы не можем ее исправить
• Имеется документально подтвержденная несовместимость, хотя ваша система соответствует опубликованным нами требованиям
• С вас случайно списали оплату дважды
• С нашей стороны произошла ошибка обработки платежа или выставления счета
Когда мы не можем вернуть деньги - и почему это справедливо
Именно поэтому мы постарались сделать пробный период максимально полноценным. Следующие ситуации не являются основанием для возврата:
• Вы передумали - именно для этого существует бесплатный пробный период. Пожалуйста, воспользуйтесь им! 😊
• Несовместимость с оборудованием, которую можно было проверить в течение пробного периода
• Отсутствие функций, которые ясно указаны или не указаны на нашем сайте
• Вы решили, что приложение конкурента вам нравится больше - это совершенно нормально, но такое решение стоит принимать во время пробного периода, а не после покупки
Мы не пытаемся создавать вам сложности - просто программа не сможет существовать, если ее будут покупать, использовать две недели, а затем возвращать. Бесплатный пробный период нужен именно для того, чтобы вам не приходилось рисковать.
Как с нами связаться
Просто свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки. Формальности не нужны - просто расскажите, что произошло. Если есть номер заказа или идентификатор транзакции, укажите его и опишите проблему. Мы реальные люди и ответим вам лично.
Обычно возврат оформляется в течение 2-3 рабочих дней, а деньги поступают обратно тем же способом оплаты в течение 5-10 рабочих дней.
Двойное списание? Мы разберемся.
Случайно оформили заказ дважды или столкнулись с ошибкой платежа? Напишите нам, и мы сразу вернем лишнее списание - без лишних вопросов.
Еще не уверены? Сначала спросите.
Серьезно - если вы не уверены, будет ли AllMyNotes работать в вашей системе, подойдет ли он для конкретной задачи или впишется ли в ваш бюджет, спросите нас до покупки. Мы гораздо охотнее ответим на вопрос сейчас, чем потом будем иметь дело с разочарованным покупателем.
Эта политика является частью нашего Лицензионного соглашения и распространяется на все покупки AllMyNotes Organizer.
Смотрите также:
• Бесплатная пробная версия - попробуйте все возможности до покупки
• Политика обновлений - что происходит при выпуске новой версии