AllMyNotes Organizer - Mua ‹ AllMyNotes Organizer - Chính sách hoàn tiền
Nói rõ về việc hoàn tiền
Chúng tôi là một nhóm nhỏ và thực sự quan tâm đến việc bạn có hài lòng với AllMyNotes Organizer hay không. Chính vì vậy chúng tôi cung cấp bản dùng thử đầy đủ chức năng trong 30 ngày ngay trong ứng dụng - không cần thẻ tín dụng, không cần đăng ký, không có nghĩa vụ gì. Hãy thử mọi tính năng, đảm bảo ứng dụng phù hợp với cách làm việc của bạn, sau đó hãy quyết định.
Nếu có điều gì xảy ra sau khi mua - một vấn đề kỹ thuật thực sự, lỗi thanh toán hoặc bị tính tiền trùng - chúng tôi sẽ giải quyết. Đó là lời hứa.
Khi nào chúng tôi hoàn tiền - không tranh luận
Trong vòng 21 ngày kể từ ngày mua, chúng tôi sẽ hoàn tiền nếu:
• Phần mềm gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng khiến nó không thể chạy trên hệ thống của bạn và chúng tôi không thể khắc phục
• Có tình trạng không tương thích đã được xác nhận dù hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu đã công bố
• Bạn vô tình bị tính tiền hai lần
• Có lỗi xử lý thanh toán hoặc lỗi lập hóa đơn từ phía chúng tôi
Khi chúng tôi không thể hoàn tiền - và vì sao điều đó hợp lý
Chính vì lý do này, chúng tôi đã dành nhiều suy nghĩ để làm cho bản dùng thử đủ hào phóng. Những trường hợp sau không được áp dụng:
• Thay đổi quyết định - đó chính là lý do có bản dùng thử miễn phí. Hãy sử dụng nó nhé! 😊
• Không tương thích phần cứng mà bạn có thể kiểm tra trong thời gian dùng thử
• Thiếu tính năng đã được liệt kê rõ ràng (hoặc không được liệt kê) trên trang web của chúng tôi
• Quyết định rằng bạn thích ứng dụng của đối thủ hơn - hoàn toàn không sao, nhưng đó là quyết định nên đưa ra trong thời gian dùng thử, không phải sau khi mua
Chúng tôi không cố làm khó bạn - đơn giản là phần mềm không thể duy trì nếu mọi người mua, sử dụng hai tuần rồi trả lại. Bản dùng thử miễn phí tồn tại để bạn không bao giờ phải đánh cược như vậy.
Cách liên hệ với chúng tôi
Chỉ cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 21 ngày kể từ ngày mua. Không cần lời lẽ trang trọng - chỉ cần cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra. Hãy cung cấp số đơn hàng hoặc ID giao dịch nếu có và mô tả vấn đề. Chúng tôi là người thật và sẽ phản hồi trực tiếp.
Yêu cầu hoàn tiền thường được xử lý trong vòng 2-3 ngày làm việc và được trả lại qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5-10 ngày làm việc.
Bị tính tiền trùng? Chúng tôi sẽ xử lý.
Vô tình đặt hàng hai lần hoặc gặp lỗi thanh toán? Gửi cho chúng tôi một tin nhắn và chúng tôi sẽ hoàn lại khoản tính thêm ngay lập tức - không cần giải trình.
Chưa chắc? Hãy hỏi trước.
Nghiêm túc đấy - nếu bạn chưa chắc AllMyNotes có hoạt động trên hệ thống của mình, xử lý được một nhu cầu cụ thể hay phù hợp ngân sách hay không, hãy hỏi chúng tôi trước khi mua. Chúng tôi thà trả lời một câu hỏi ngay bây giờ còn hơn phải xử lý sự thất vọng của khách hàng sau đó.
Chính sách này là một phần của Thỏa thuận cấp phép và áp dụng cho mọi giao dịch mua AllMyNotes Organizer.
Xem thêm:
• Dùng thử miễn phí - thử mọi thứ trước khi mua
• Chính sách nâng cấp - điều gì xảy ra khi phiên bản mới được phát hành