AllMyNotes Organizer - Kup ‹ AllMyNotes Organizer - Polityka zwrotów
Jasno o zwrotach
Jesteśmy małym zespołem i naprawdę zależy nam, aby użytkownicy byli zadowoleni z AllMyNotes Organizer. Właśnie dlatego oferujemy w pełni funkcjonalny 30-dniowy okres próbny wbudowany w aplikację - bez karty kredytowej, bez rejestracji i bez zobowiązań. Wypróbuj każdą funkcję, upewnij się, że program pasuje do Twojego sposobu pracy, a potem zdecyduj.
Jeśli po zakupie coś pójdzie nie tak - pojawi się rzeczywisty problem techniczny, błąd rozliczenia lub podwójne obciążenie - zajmiemy się tym. Obiecujemy.
Kiedy zwracamy pieniądze - bez dyskusji
W ciągu 21 dni od zakupu zwrócimy pieniądze, jeśli:
• Oprogramowanie ma krytyczny problem techniczny, który uniemożliwia jego uruchomienie w Twoim systemie i nie potrafimy go naprawić
• Istnieje udokumentowana niezgodność mimo spełnienia przez system naszych opublikowanych wymagań
• Przez pomyłkę obciążono Cię dwukrotnie
• Po naszej stronie wystąpił błąd przetwarzania płatności lub rozliczenia
Kiedy nie możemy zwrócić pieniędzy - i dlaczego to uczciwe
Właśnie z tego powodu zadbaliśmy o hojny okres próbny. Poniższe sytuacje nie są objęte zwrotem:
• Zmiana zdania - właśnie po to jest bezpłatny okres próbny. Skorzystaj z niego! 😊
• Niezgodność sprzętowa, którą można było sprawdzić podczas okresu próbnego
• Brak funkcji, które są wyraźnie wymienione (lub nie są wymienione) w naszej witrynie
• Decyzja, że wolisz aplikację konkurencji - to całkowicie w porządku, ale jest to decyzja, którą należy podjąć podczas okresu próbnego, a nie po zakupie
Nie próbujemy utrudniać życia - po prostu nie jesteśmy w stanie utrzymywać oprogramowania, jeśli ktoś je kupuje, używa przez dwa tygodnie, a potem zwraca. Bezpłatny okres próbny istnieje właśnie po to, by nie trzeba było podejmować takiego ryzyka.
Jak się z nami skontaktować
Po prostu skontaktuj się z nami w ciągu 21 dni od zakupu. Nie potrzebujesz formalnego języka - po prostu opisz, co się stało. Jeśli masz numer zamówienia lub identyfikator transakcji, dołącz go i opisz problem. Jesteśmy prawdziwymi ludźmi i odpowiemy osobiście.
Zwroty są zwykle przetwarzane w ciągu 2-3 dni roboczych, a pieniądze wracają na pierwotną metodę płatności w ciągu 5-10 dni roboczych.
Podwójne obciążenie? Zajmiemy się tym.
Przypadkiem zamówiono dwa razy albo wystąpił błąd płatności? Napisz do nas, a natychmiast zwrócimy dodatkową opłatę - bez zbędnych pytań.
Nie masz pewności? Najpierw zapytaj.
Naprawdę - jeśli nie masz pewności, czy AllMyNotes zadziała w Twoim systemie, poradzi sobie z konkretnym zastosowaniem albo zmieści się w Twoim budżecie, zapytaj nas przed zakupem. Zdecydowanie wolimy odpowiedzieć teraz na pytanie, niż później mieć rozczarowanego klienta.
Niniejsza polityka jest częścią naszej Umowy licencyjnej i dotyczy wszystkich zakupów AllMyNotes Organizer.
Zobacz także:
• Bezpłatna wersja próbna - wypróbuj wszystko przed zakupem
• Zasady aktualizacji - co dzieje się po wydaniu nowej wersji