AllMyNotes Organizer - Często zadawane pytania
Sprzedaż i rejestracja.
Q: Jaka jest cena/procedura aktualizacji do wersji 4?
A: Aktualizacja licencji Deluxe kosztuje 50% regularnej ceny, a w następujących przypadkach jest całkowicie bezpłatna:
1. Jeśli licencję kupiono w ciągu 12 miesięcy przed datą wydania wersji 4 (19 Mar 2020).
2. Dla wszystkich wolontariuszy - tłumaczy, testerów, partnerów itd. Aktualizacja dla tych kategorii jest obsługiwana ręcznie przez pomoc e-mail. Napisz do nas kilka słów i poproś o odnowienie licencji.
Q: Kupiłem licencję Deluxe. Jak szybko otrzymam kod aktywacyjny?
A: Natychmiast po zakupie otrzymasz wiadomość e-mail z kluczem aktywacyjnym. Proces jest w pełni automatyczny, więc nie powinno być żadnych opóźnień. Jeśli po 10 minutach nadal nie otrzymasz klucza, mogło wydarzyć się jedno z dwóch:
1. Wiadomość aktywacyjna została zatrzymana przez filtr antyspamowy na serwerze pocztowym lub w programie pocztowym. Sprawdź folder Spam. Dodaj nasz adres e-mail 
do książki adresowej, aby uniknąć tego problemu.
2. Podczas zakupu błędnie wpisano adres e-mail. To żaden problem - po prostu skontaktuj się z nami i zapytaj o swoją licencję.
Zwykle odpowiadamy na pytania dotyczące zakupów natychmiast, jeśli są to nasze godziny pracy. W weekendy odpowiedź może potrwać do 24-48 godzin (to najgorszy przypadek, zwykle odpowiadamy od razu również w weekendy i święta). Jeśli przez dłuższy czas nie otrzymasz odpowiedzi, spróbuj skontaktować się z nami z innego adresu e-mail - niektórzy dostawcy poczty mają czasem problemy z dostarczaniem określonych treści. Zdarzyło nam się nawet, że nadgorliwy filtr antyspamowy uznawał słowo 'license' w treści wiadomości za podejrzane i usuwał takie wiadomości bez śladu. W takiej sytuacji spróbuj po prostu skorzystać z innego dostawcy poczty.
Q: Zgubiłem klucz licencyjny. Jak mogę go odzyskać?
Q: Co zrobić, jeśli zmieniłem adres e-mail?
A: Używamy Twojego adresu e-mail do odzyskiwania danych rejestracyjnych oraz informowania o dostępnych aktualizacjach i ofertach. Jeśli zmienisz adres e-mail,
poinformuj nas o zmianie adresu, a odpowiednio zaktualizujemy nasze dane.
Q: Jak długo jest ważna zakupiona licencja Deluxe? Jaka jest cena i polityka aktualizacji?
Q: Jakie są zasady zwrotów?
A: Zasada jest bardzo prosta -
wypróbuj przed zakupem. Szanujemy naszych klientów i zależy nam na uczciwych zasadach, dlatego udostępniamy bezpłatną wersję próbną. To Twoja okazja, aby sprawdzić, czy produkt odpowiada Twoim potrzebom. Prosimy również o uszanowanie naszego stanowiska -
trudno o uczciwsze rozwiązanie niż bezpłatna wersja próbna do pełnej oceny programu.
Naszą
politykę zwrotów znajdziesz tutaj.
Pytania ogólne.
Q: Jaka jest różnica między edycjami Deluxe i Lite?
Q: Czy mogę synchronizować swoje notatki między kilkoma komputerami?
Q: Czy AllMyNotes jest dostępny na Mac, Linux, Android i iPhone?
Q: Co stanie się z moimi danymi podczas instalowania aktualizacji lub ponownego instalowania aplikacji?
A: Tak naprawdę nic, o ile używasz instalatora lub po prostu rozpakowujesz nową wersję Portable z pliku .zip na istniejącą instalację. Instalator zachowuje wszystkie dane i preferencje, a nawet po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu Twoje dane i ustawienia pozostają bezpieczne.
Q: Kupiłem nowy komputer. Jak najlepiej przenieść moje dane na nowy komputer?
A: Aby przenieść AllMyNotes na inny komputer, po prostu zainstaluj go tam, skopiuj plik danych .ddb na nowy komputer i otwórz go, klikając go dwukrotnie albo wybierając w AllMyNotes polecenie File -> Open. To wszystko. Miłego korzystania!
Q: Czy stracę dostęp do swoich notatek, jeśli nie będzie można aktywować Deluxe lub usługa aktywacji będzie niedostępna?
A: Nie. AllMyNotes Organizer nigdy nie blokuje dostępu do Twoich danych. Edycja Lite, nieaktywowana kopia Deluxe oraz Deluxe z wygasłą licencją mogą otwierać istniejące pliki .ddb - również pliki zaszyfrowane lub zabezpieczone hasłem w Deluxe - i pozwalają przeglądać, edytować i eksportować notatki. W przypadku danych chronionych hasłem wystarczy wpisać prawidłowe hasło. Bez ważnej aktywacji Deluxe niedostępne stają się jedynie funkcje właściwe dla Deluxe; dostęp do wcześniej utworzonych danych pozostaje zachowany.
Aby przenieść notatki na nowy komputer, zainstaluj tam AllMyNotes, skopiuj plik .ddb i otwórz go, klikając plik dwukrotnie lub korzystając z polecenia File -> Open.
Q: Gdzie znajdują się moje dane?
A: Bez chmury :) Wszystkie dane są przechowywane w jednym pliku bazy danych .ddb. Możesz mieć wiele plików .ddb do różnych zastosowań. Domyślnie plik .ddb znajduje się w folderze My Documents (w wersji instalacyjnej) albo w tym samym folderze, w którym zainstalowano AllMyNotes Organizer (w wersji Portable). Możesz też zapisać dane w dowolnym innym wygodnym miejscu za pomocą polecenia 'File'-'Save As...'.
Q: Jakiego formatu pliku używa AllMyNotes Organizer do przechowywania danych?
Q: W jakim języku programowania napisano AllMyNotes? I jak utworzono interfejs użytkownika? Czy jest własny, czy oparty na natywnych komponentach Windows?
A: Aplikacja została napisana w Visual C++. Do wszystkiego używamy wyłącznie własnego kodu opartego na MFC - od
skórek (wszystkie elementy interfejsu tworzymy sami i naprawdę lubimy nad nim pracować), przez silnik bazy danych (wydajny, szyfrowany magazyn w jednym pliku), po ogromną liczbę innych przydatnych procedur. Dzięki temu nie mamy problemów z zależnościami od bibliotek zewnętrznych, a gdy trzeba dodać nową funkcję lub rozbudować istniejącą, nic nas nie ogranicza - kod jest nasz i dokładnie wiemy, jak działa.
🎖️ Klub Ambasadorów
Q: Czym jest Klub Ambasadorów?
A: Poleć AllMyNotes dwóm znajomym: pierwszy, który zacznie używać programu, zapewni Ci rok Deluxe, a drugi pozwoli uzyskać licencję bezterminową (lub dodatkową licencję dla kogoś z Twojego gospodarstwa domowego).
Zaloguj się do Panelu, aby dołączyć i zobaczyć swoje nagrody.
A: Zasada jest prosta:
poleć AllMyNotes dwóm znajomym.
• Gdy
pierwszy znajomy zacznie korzystać z programu, automatycznie otrzymasz
rok Deluxe - nie musisz niczego realizować.
• Gdy
drugi znajomy zacznie korzystać z programu, będziesz mieć
2 punkty - wystarczająco na
licencję Deluxe, która nigdy nie wygasa. Wybierasz ją w sekcji Nagród na
karcie klubu.
Każdy zaproszony znajomy otrzymuje w prezencie rok Deluxe i może w taki sam sposób zdobyć własną licencję bezterminową.
A: Nie. Dołączenie jest bezpłatne i nikt - ani Ty, ani Twoi znajomi - nie jest proszony o dane płatnicze. Punkty nie są pieniędzmi: nie można ich wypłacić, sprzedać ani przekazać innej osobie. Można je jedynie wymienić na licencje AllMyNotes.
A: Otwórz
kartę Klubu Ambasadorów w swoim panelu i kliknij
Dołącz do klubu. Nie masz jeszcze konta w panelu? Utwórz je za pomocą adresu e-mail - nie ma hasła do zapamiętania, logujesz się jednorazowym kodem wysyłanym przez nas e-mailem. Członkiem zostajesz również automatycznie po przyjęciu zaproszenia od znajomego lub otrzymaniu licencji giveaway.
Q: Co otrzymuje mój znajomy?
A: Pełną licencję Deluxe na rok - bezpłatnie. Do tego bezpłatne konto w panelu, gdzie licencja jest bezpiecznie przechowywana, oraz członkostwo w klubie z taką samą ofertą jak Twoja. Po roku AllMyNotes nadal działa jako bezpłatna edycja Lite, a wszystkie notatki pozostają dokładnie na swoim miejscu - albo znajomy może uzyskać Deluxe na stałe, polecając AllMyNotes dwóm znajomym.
Q: Co dokładnie oznacza "zaczął korzystać z AllMyNotes"?
A: Muszą zostać spełnione wszystkie trzy warunki:
1. znajomy przyjął Twoje zaproszenie i aktywował wynikającą z niego licencję Deluxe w AllMyNotes;
2. znajomy korzysta z AllMyNotes od co najmniej 30 dni - wystarczy uruchomić program co najmniej dwa razy w odstępie miesiąca;
3. znajomy utworzył co najmniej 10 notatek.
Wtedy znajomy zostaje uznany za potwierdzonego, a Ty otrzymujesz 1 punkt. Jeśli po 30 dniach znajomy nadal używa AllMyNotes, ale ma mniej niż 10 notatek, otrzymasz teraz pół punktu, a drugą połowę po utworzeniu 10. notatki.
Q: Skąd wiecie, że mój znajomy korzysta z AllMyNotes? Czy widzicie jego notatki?
A: Nie, nigdy nie widzimy notatek. Tak jak każda kopia AllMyNotes, aplikacja znajomego od czasu do czasu sprawdza dostępność aktualizacji, a wraz z takim sprawdzeniem przesyła kilka liczników użycia razem z kluczem licencyjnym - na przykład liczbę dni używania aplikacji oraz liczbę istniejących notatek i folderów. Nigdy tytuły ani treść notatek. Punkty są automatycznie obliczane na podstawie tych liczników krótko po takim sprawdzeniu. Jeśli znajomy wyłączył sprawdzanie aktualizacji lub pracuje offline, niczego nie widzimy - w takim przypadku
daj nam znać, a zajmiemy się tym ręcznie.
Q: Jak dokładnie naliczane są punkty?
A: • Znajomy zaczyna korzystać z AllMyNotes (patrz wyżej): 1 punkt.
• Znajomy nadal używa programu po 30 dniach, ale ma mniej niż 10 notatek: 0.5 punktu - uzupełniane do 1 punktu po utworzeniu 10. notatki.
• Zaproszony przez Ciebie znajomy kupuje licencję Deluxe: dodatkowy +1 punkt.
• Znajomy Twojego znajomego zaczyna korzystać z AllMyNotes: również dla Ciebie dodatkowe +0.5 punktu.
Każdy znajomy może przynieść Ci te punkty tylko raz, bez względu na to, jak długo korzysta z AllMyNotes. Punkty nie wygasają.
Q: Co mogę otrzymać za punkty?
A: Każda nagroda kosztuje 2 punkty i nic nie dzieje się, dopóki nie wybierzesz nagrody i nie klikniesz Redeem na karcie klubu:
• Deluxe na zawsze dla Ciebie - jeśli korzystasz z bezpłatnej edycji Lite lub wersji próbnej;
• bezpłatna aktualizacja do bieżącej wersji - jeśli masz starszą licencję lub licencję giveaway;
• dodatkowa licencja Deluxe dla osoby z Twojego gospodarstwa domowego - dostępna dla każdego, wpisujesz jej imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Rok Deluxe za pierwszego znajomego jest osobną nagrodą: pojawia się automatycznie i nie kosztuje punktów.
Q: Co dokładnie oznacza "licencja, która nigdy nie wygasa"?
A: To zwykła licencja Deluxe na bieżącą wersję AllMyNotes. Nigdy nie wygasa i obejmuje wszystkie mniejsze aktualizacje tej wersji. Jeśli później pojawi się nowa wersja główna, Twoja licencja nadal działa dokładnie tak jak dotychczas - decyzja o aktualizacji należy do Ciebie.
Q: Mam AllMyNotes z promocji giveaway. Jak klub może mi pomóc?
A: Licencja giveaway obejmuje tylko jedną wersję, jest przeznaczona do prywatnego, niekomercyjnego użytku i nie obejmuje aktualizacji. W klubie pierwszy znajomy, który zacznie korzystać z AllMyNotes, zapewni Ci rok bieżącej wersji Deluxe, a dzięki drugiemu możesz przejść na pełną licencję Deluxe bieżącej wersji - z aktualizacjami i bez ograniczenia do użytku niekomercyjnego. Nowe licencje giveaway są już dostarczane wraz z kontem w panelu i członkostwem w klubie. Jeśli swoją licencję otrzymałeś wcześniej, utwórz konto w panelu z tym samym adresem e-mail - licencja giveaway pojawi się tam automatycznie.
Q: Dołączyłem przez zaproszenie i mam roczną licencję. Jak zachować Deluxe?
A: Tak samo: poleć AllMyNotes dwóm znajomym. Pierwszy potwierdzony znajomy dodaje kolejny rok liczony od dnia zakończenia obecnej licencji, a drugi pozwala wybrać licencję, która nigdy nie wygasa. Jeśli nic nie zrobisz, po upływie roku AllMyNotes przełączy się na bezpłatną edycję Lite - nic nie zostanie usunięte.
Q: Ilu znajomych mogę zaprosić?
A: Z czasem tylu, ilu chcesz. Jednocześnie możesz mieć 2 zaproszenia oczekujące na odpowiedź (tylko 1 w pierwszym tygodniu członkostwa, chyba że masz już 20 notatek). Każde przyjęte zaproszenie zwalnia miejsce na następne, a zaproszenie, którego nikt nie przyjmie, wygasa po 90 dniach i również zwalnia miejsce. Aby ograniczyć spam, możesz wysłać maksymalnie 10 zaproszeń dziennie.
Q: Dlaczego formularz informuje, że nie może wysłać zaproszenia na dany adres?
A: Nie wysyłamy zaproszeń na Twój własny adres, do osób, które mają już płatną licencję AllMyNotes, ani do osób mających aktywne zaproszenie od innego członka (pozostaje ono zarezerwowane do 6 miesięcy). Aby chronić prywatność innych osób, formularz nigdy nie informuje, który z tych powodów ma zastosowanie.
Q: Kto wysyła zaproszenie - Wy czy ja?
A: Wybór należy do Ciebie. Możemy wysłać zaproszenie do znajomego e-mailem z naszego adresu albo możesz skopiować gotową treść z osobistym linkiem i wysłać ją samodzielnie - e-mailem lub przez dowolny komunikator. Zaproszenia wysłane osobiście przez Ciebie zwykle działają lepiej. Jeśli znajomy jeszcze nie odpowiedział, możesz wysłać przypomnienie: my wysyłamy e-mailem najwyżej jedno przypomnienie co dwa tygodnie, a Ty możesz w każdej chwili skopiować gotową treść przypomnienia i wysłać ją samodzielnie.
Q: Czy mogę zaprosić swój drugi adres e-mail?
A: Prosimy tego nie robić - klub nagradza prawdziwe rekomendacje. Nagroda jest naliczana dopiero wtedy, gdy zaproszona osoba rzeczywiście korzysta z AllMyNotes przez miesiąc, a zaproszenia utworzone wyłącznie po to, by zdobyć nagrody, mogą zostać anulowane.
Q: Gdzie mogę zobaczyć swoje postępy?
A: Na
karcie Klubu Ambasadorów w swoim panelu: zobaczysz zaproszone osoby i stan każdego zaproszenia, swoje punkty, rok Deluxe za pierwszego znajomego oraz dostępne nagrody.
Q: Mój znajomy korzysta z AllMyNotes, ale nic nie otrzymałem. Co teraz?
A: Najpierw sprawdź na karcie klubu, czy znajomy przyjął zaproszenie. Punkty pojawiają się po osiągnięciu 30 dni i 10 notatek oraz po kolejnym sprawdzeniu aktualizacji przez AllMyNotes znajomego. Jeśli minęło jeszcze kilka dni i nadal nic się nie pojawiło,
skontaktuj się z nami - sprawdzimy wszystko i poprawimy ręcznie.
Rozwiązywanie problemów.
Q: Nie można zainstalować - komunikat Windows chronił ten komputer.
A: Ten problem jest częsty w przypadku
nowo wydanego oprogramowania w Windows 10. Kliknij
Więcej informacji ->
Uruchom mimo to. Jeśli
nie ma tekstu 'Więcej informacji', otwórz Windows Defender i przejdź do App & Browser Control. W sekcji 'Check apps and files' wybierz opcję 'Warn' zamiast 'Block'.
Tutaj znajdziesz dodatkowe informacje o tym problemie.
Q: Korzystam z wersji Portable, ale funkcja Pomoc jest niedostępna. Dlaczego?
A: Ten problem występuje u użytkowników starszych wersji Portable, którzy zainstalowali AllMyNotes na nośniku USB lub dysku sieciowym. Jest związany z ustawieniami zabezpieczeń systemu. Łatwo go naprawić: znajdź plik AllMyNotes.
chm, kliknij go prawym przyciskiem myszy w Eksploratorze Windows i wybierz Właściwości z menu podręcznego. Na karcie Ogólne kliknij przycisk
Odblokuj, znajdujący się tuż pod przyciskiem Zaawansowane. Kliknij Zastosuj, aby wyświetlić zawartość. To wszystko!
Dodatkowe informacje o tym ustawieniu zabezpieczeń znajdziesz pod poniższymi linkami:
http://support.microsoft.com/kb/902225http://geekswithblogs.net/evjen/archive/2006/06/29/83567.aspx
Lokalizacja, skórki.
Q: Czy/kiedy AllMyNotes Organizer będzie dostępny w moim języku?
A: Obecnie wszystkie dostępne moduły językowe są dostarczane z instalacją. Upewnij się więc, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji. Jeśli tłumaczenie na Twój język nie jest jeszcze dostępne lub jest niekompletne,
zachęcamy do pomocy w tłumaczeniu aplikacji na Twój język. Za pomoc otrzymasz bezpłatną edycję Deluxe oraz bezpłatne aktualizacje przez długi czas.
