AllMyNotes Organizer - よくある質問
購入と登録。
Q: バージョン 4 へのアップグレード料金と手順は?
A: Deluxe ライセンスのアップグレードは通常価格の50%オフで、次の場合は完全無料です:
1. バージョン 4 のリリース日 (19 Mar 2020) より前の12か月以内にライセンスを購入した場合。
2. ローカライザー、テスター、パートナーなど、すべてのボランティア。これらのアップグレードはメールサポートで手動対応しますので、ライセンス更新希望と短いメッセージをお送りください。
Q: Deluxe ライセンスを購入しました。アクティベーションコードはどのくらい早く届きますか?
A: 購入後すぐに、アクティベーションキーを記載したメールが届きます。この処理は完全に自動化されており、通常遅延はありません。10分経ってもアクティベーションキーが届かない場合は、次のいずれかが考えられます:
1. メールサーバーまたはメールソフトの迷惑メールフィルターに捕捉された。迷惑メールフォルダーをご確認ください。この問題を避けるため、当社のメールアドレス 
をアドレス帳に追加してください。
2. 購入時にメールアドレスを入力し間違えた。問題ありません。お問い合わせいただき、ライセンスが届かない旨をお知らせください。
営業時間内の購入に関するお問い合わせには、通常すぐに返信します。週末は最長24-48時間かかる場合があります (最悪の場合で、通常は週末や祝日もすぐ返信しています)。それ以上待っても連絡がない場合は、別のメールアドレスからお問い合わせください。メール事業者によっては特定の内容の配信に問題が起きることがあります。実際に、過敏な迷惑メールフィルターが本文中の「license」という単語を疑わしいと判断し、メールを痕跡なく削除した例もありました。このような場合は別のメールサービスをお試しください。
Q: ライセンス/アクティベーションコードを紛失しました。どうすれば復元できますか?
Q: メールアドレスを変更した場合はどうすればよいですか?
A: メールアドレスは、登録情報の復元や製品アップデート・キャンペーンのお知らせに使用します。メールアドレスを変更した場合は、
変更をお知らせください。登録情報を更新します。
Q: 購入した Deluxe ライセンスはどのくらい有効ですか? アップグレード料金とポリシーは?
A: 基本はとてもシンプルです -
購入前にお試しください。当社はお客様を尊重し、公正な取引を大切にしています。そのため無料体験版をご用意しており、製品がお客様の用途に合うかどうかを購入前に確認できます。
評価用の無料体験版を提供することが、最も公正な方法だと考えています。
詳しくは
返金ポリシーをご覧ください。
一般的な質問。
Q: Deluxe Edition と Lite Edition の違いは何ですか?
A: こちらをクリックして Deluxe Edition と Lite Edition を比較できます。
Q: 複数のパソコン間でノートやデータを同期できますか?
Q: AllMyNotes は Mac、Linux、Android、iPhone で使えますか?
Q: アップデートのインストールやアプリの再インストールをすると、データはどうなりますか?
A: 基本的に何も起こりません。インストーラーを使用するか、新しい Portable .zip ファイルを既存のインストール先へ上書き展開する限り、インストーラーはすべてのデータと設定を保持します。アンインストールして再インストールした場合でも、データと設定は安全です。
Q: 新しいパソコンを購入しました。データを新しいPCへ移す最適な方法は?
A: AllMyNotes を別のパソコンへ移すには、そのパソコンに AllMyNotes をインストールし、.ddb データファイルをコピーして、ファイルをダブルクリックするか、AllMyNotes の File -> Open メニューから開くだけです。とても簡単です!
Q: Deluxe をアクティベートできない、またはアクティベーションサービスが利用できない場合、ノートにアクセスできなくなりますか?
A: いいえ。AllMyNotes Organizer がデータへのアクセスをロックすることはありません。Lite Edition、未アクティベートの Deluxe、期限切れライセンスの Deluxe でも既存の .ddb ファイルを開けます。Deluxe で暗号化またはパスワード保護したファイルも含め、ノートの表示、編集、エクスポートが可能です。パスワード保護されたデータには正しいパスワードを入力してください。有効な Deluxe アクティベーションがない場合に使えなくなるのは Deluxe 専用機能だけで、すでに作成したデータには引き続きアクセスできます。
ノートを新しいパソコンへ移すには、そこに AllMyNotes をインストールし、.ddb ファイルをコピーして、ファイルをダブルクリックするか File -> Open メニューから開いてください。
A: クラウドではありません :) すべてのデータは1つの .ddb データベースファイルに保存されます。用途ごとに複数の .ddb ファイルを使うこともできます。既定では、.ddb ファイルは My Documents フォルダー (通常版の場合) または AllMyNotes Organizer をインストールしたフォルダー (Portable 版の場合) にあります。必要であれば 'File'-'Save As...' メニューから任意の場所へ保存できます。
Q: AllMyNotes Organizer のデータ保存にはどのファイル形式を使っていますか?
Q: AllMyNotes はどのプログラミング言語で書かれていますか? また、ユーザーインターフェースはどのように作られていますか? 独自実装ですか、それとも Windows 標準コンポーネントですか?
A: アプリケーションは Visual C++ で開発されており、すべてに自社製の MFC ベースコードを使用しています。
スキン (UI コントロールもすべて自社実装で、UI 開発が大好きです)、データベースエンジン (高性能で暗号化された堅牢なファイルストレージ)、そのほか多数の便利な処理まで、すべて自分たちで作っています。そのため外部ライブラリへの依存で困ることがなく、新機能の追加や既存機能の更新にも制約がありません。コードを自分たちで完全に把握しているからです。
🎖️ アンバサダークラブ
Q: Ambassadors Club とは何ですか?
A: AllMyNotes を2人の友人に紹介してください。1人目が使い始めると Deluxe を1年間、2人目で無期限ライセンス（または同一世帯の方用の追加ライセンス）を獲得できます。
ダッシュボードにサインインして参加し、特典を確認してください。
A: ルールは簡単です。
AllMyNotes を2人の友人に紹介してください。
•
1人目の友人が使い始めると、
Deluxe を1年間自動的に受け取れます。引き換え操作は不要です。
•
2人目の友人が使い始めると、
2ポイントになり、
無期限の Deluxe ライセンスと交換できます。
クラブタブの特典セクションで選択してください。
招待した友人にはそれぞれ Deluxe 1年分が贈られ、同じ方法で自分の無期限ライセンスを獲得できます。
A: いいえ。参加は無料で、あなたにも友人にも支払い情報を求めることはありません。ポイントは現金ではなく、換金、販売、他人への譲渡はできません。AllMyNotes のライセンスとの交換にのみ使えます。
A: ダッシュボードで
アンバサダークラブのタブを開き、
クラブに参加を押してください。まだダッシュボードのアカウントがない場合は、メールアドレスで作成できます。覚えるパスワードはなく、メールで送られるワンタイムコードでサインインします。友人からの招待を承認した場合や giveaway ライセンスを受け取った場合も、自動的にメンバーになります。
A: Deluxe の完全なライセンスを1年間無料で受け取れます。さらに、ライセンスを安全に保管できる無料のダッシュボードアカウントと、あなたと同じ特典を受けられるクラブ会員資格も付与されます。1年が終了しても AllMyNotes は無料の Lite エディションとしてそのまま使え、すべてのノートはそのまま残ります。あるいは、友人が AllMyNotes を2人に紹介して Deluxe を無期限にすることもできます。
Q: 「AllMyNotes を使い始めた」と見なされる条件は何ですか？
A: 次の3つすべてが必要です。
1. 友人があなたの招待を承認し、そこから受け取った Deluxe ライセンスを AllMyNotes で有効化したこと。
2. 友人が AllMyNotes を少なくとも 30日間使っていること - 1か月間隔で少なくとも2回開けば十分です。
3. 友人が少なくとも 10個のノートを作成していること。
この3条件を満たすと友人は確認済みとなり、あなたは1ポイントを獲得します。30日後も AllMyNotes を使っているもののノートが10個未満の場合は、まず0.5ポイントを獲得し、10個目のノートが作成された時点で残りの0.5ポイントを獲得します。
Q: 友人が AllMyNotes を使っていることはどうやって分かるのですか？ノートの内容も見えるのですか？
A: いいえ、ノートを見ることは一切ありません。すべての AllMyNotes と同様に、友人のアプリも時々アップデートを確認します。その確認時に、ライセンスキーとともに、アプリを何日使っているか、ノートやフォルダーがいくつあるかといった少数の利用カウンターが送信されます。ノートのタイトルや内容が送信されることはありません。ポイントは、その確認の少し後にこれらのカウンターから自動計算されます。友人がアップデート確認を無効にしている場合やオフラインで使っている場合、こちらでは何も確認できません。その場合は
ご連絡ください。手動で対応します。
A: • 友人が AllMyNotes を使い始める（上記参照）：1ポイント。
• 30日後も使っているがノートが10個未満：0.5ポイント - 10個目のノートが作成されると1ポイントまで加算されます。
• 招待した友人が Deluxe ライセンスを購入：さらに +1ポイント。
• その友人が紹介した人が AllMyNotes を使い始める：あなたにもさらに +0.5ポイント。
友人1人につき、これらのポイントが付与されるのは1回だけです。AllMyNotes をどれだけ長く使っても変わりません。ポイントに有効期限はありません。
A: 各特典は 2ポイントです。クラブタブで特典を選び、引き換えるを押すまでは何も実行されません。
• 自分用の無期限 Deluxe - 無料の Lite エディションまたは試用版を使っている場合。
• 現在のバージョンへの無料アップグレード - 古いライセンスまたは giveaway ライセンスを持っている場合。
• 同一世帯の方用の追加 Deluxe ライセンス - 誰でも選択でき、その人の名前とメールアドレスを入力します。
1人目の友人による Deluxe 1年分は別枠で、自動的に付与され、ポイントは不要です。
A: AllMyNotes の現在のバージョン用の通常の Deluxe ライセンスです。有効期限はなく、そのバージョンのすべてのマイナーアップデートが含まれます。将来、新しいメジャーバージョンが出ても、現在のライセンスはそのまま使い続けられます。アップグレードするかどうかは自由です。
Q: giveaway で AllMyNotes を入手しました。クラブにはどんなメリットがありますか？
A: giveaway ライセンスは1つのバージョンにのみ有効で、個人の非商用利用向けであり、アップデートは含まれません。クラブでは、1人目の友人が AllMyNotes を使い始めると現在の Deluxe を1年間利用でき、2人目で現在のバージョンの完全な Deluxe ライセンスへアップグレードできます。これにはアップデートが含まれ、非商用利用の制限もありません。新しい giveaway ライセンスには、最初からダッシュボードアカウントとクラブ会員資格が含まれています。以前に取得した場合は、同じメールアドレスでダッシュボードアカウントを作成してください。giveaway ライセンスがそこに表示されます。
Q: 招待で参加し、1年間のライセンスを持っています。Deluxe を使い続けるにはどうすればよいですか？
A: 方法は同じです。AllMyNotes を2人の友人に紹介してください。1人目の確認済みの友人で、現在のライセンス終了日からさらに1年追加され、2人目で無期限ライセンスを選べるようになります。何もしなければ、1年終了後に AllMyNotes は無料の Lite エディションへ切り替わります。データは何も削除されません。
A: 時間をかければ何人でも招待できます。同時に返答待ちの招待を2件まで持てます（クラブ参加後の最初の1週間は1件のみ。ただし、すでに20個のノートがある場合を除きます）。招待が1件承認されるごとに新しい枠が1つ空き、誰にも承認されなかった招待は 90日後に期限切れとなって枠が空きます。スパム防止のため、1日に送信できる招待は10件までです。
Q: 特定のアドレスに招待を送れないと表示されるのはなぜですか？
A: 自分自身のアドレス、すでに有料の AllMyNotes ライセンスを持っている人、または別のメンバーから有効な招待を受けている人には招待を送れません（その招待は最長6か月間、元の招待者のために確保されます）。他の方のプライバシーを守るため、フォームにはどの理由に該当するかは表示されません。
Q: 招待はそちらから送るのですか、それとも自分で送るのですか？
A: お好きな方法を選べます。こちらのメールアドレスからお友達へ代わりに招待メールを送ることも、あなた専用のリンクが入った用意済みの文章をコピーして、ご自身でメールや任意のメッセンジャーから送ることもできます。通常は、あなた自身から直接届く招待のほうが効果的です。まだお友達から返事がない場合は、リマインダーを送ることもできます。当社から送るリマインダーメールは2週間に最大1回までで、ご自身で送るためのリマインダー文章はいつでもコピーできます。
Q: 自分の2つ目のメールアドレスを招待してもよいですか？
A: それはお控えください。クラブは実際の紹介に対して特典を付与します。特典が有効になるのは、招待された人が実際に AllMyNotes を1か月間使用した後です。特典だけを目的に作成された招待は取り消される場合があります。
A: ダッシュボードの
アンバサダークラブのタブで確認できます。招待した人と各招待の状況、ポイント、1人目の友人による Deluxe 1年分、選べる特典が表示されます。
Q: 友人は AllMyNotes を使っていますが、何も受け取れていません。どうすればよいですか？
A: まず、クラブタブで友人が招待を承認済みか確認してください。30日と10個のノートという条件を満たし、その後に友人の AllMyNotes がアップデート確認を行うとポイントが反映されます。さらに数日たっても何も反映されない場合は、
お問い合わせください。こちらで確認し、手動で修正します。
問題の解決。
Q: インストールできません - Windows によって PC が保護されましたと表示されます。
A: この問題は Windows 10 で
新しく公開されたソフトウェアによく発生します。
詳細情報 ->
実行 を押してください。
「詳細情報」が表示されない場合は Windows Defender を開き、App & Browser Control に移動します。「Check apps and files」セクションで「Block」ではなく「Warn」を選択してください。
この問題の詳しい情報はこちらをご覧ください。
Q: Portable 版を使っていますが、ヘルプ機能が使えません。なぜですか?
ローカライズ、スキン。
Q: AllMyNotes Organizer は自分の言語で利用できますか? 利用できるようになるのはいつですか?
A: 現在、利用可能なすべての言語モジュールはインストール時に含まれています。最新版のアプリがインストールされていることをご確認ください。お使いの言語のローカライズがまだない、または未完成の場合は、
その言語へのローカライズにご協力ください。ご協力いただいた方には Deluxe Edition を無料で提供し、さらに長期間の無料アップグレードもご用意します。
A: 現在、利用可能なすべての
スキンはインストール時に含まれています。最新版のアプリがインストールされていることをご確認ください。また、
独自のスキンを作成してご提供いただくことも歓迎しています。見栄えの良いスキンはインストーラーに収録し、Deluxe Edition を無料で提供するとともに、長期間の無料アップグレードもご用意します。詳しくは
お問い合わせください。
